30 grudnia 2020
Uważność, doskonała organizacja, precyzja, rzetelność, determinacja i oczywiście ogromna wiedza, to cechy charakteryzujące Naukowców, którym firma EPRO ma przyjemność i zaszczyt dostarczania wysokiej jakości produktów do niezwykle poważnych i niesamowitych eksperymentów. Wydawać mogłoby się, że w tak hermetycznym środowisku pracy trudno o poczucie humoru oraz dystans do siebie.
Wieloletnia działalność firmy EPRO, a co za tym idzie doświadczenie we współpracy z Badaczami, Naukowcami, pozwala stwierdzić, że wbrew pozorom, laboratoria nie są miejscami bezbarwnymi i sterylnymi, jak niektóre produkty z naszego portfolio. 😊 Pracujemy nad szatą graficzną aby kreować przekaz, który pozwoli Naukowcom uśmiechnąć się do siebie, do nas, kiedy „przyjdą” do naszego internetowego sklepu, aby sięgnąć po odczynniki BioShop, na przykład po Agar czy Acetylic Acid.
Jednym z celów przyświecających firmie EPRO jest umożliwienie naszym Klientom czerpania radości z wykonywanej pracy. Zależy nam, aby nigdy nie stracili tego błysku w oku i ekscytacji, gdy opowiadają o rozdziałach białek, izolacji DNA lub puszczaniu PCRów. Kiedy zachwyceni migrującymi mitochondriami pokazują nam wizualizacje przepływu w aksonach korzystając z produktów z portfolio firmy EPRO. Laboratoria są przecież niejednokrotnie miejscami, w których Naukowcy realizują swoje pasje.
Rozpoczęliśmy „ubarwianie” standardu naszej współpracy. Uwierzyliśmy, że dołączanie do przesyłek miłych liścików, życzeń wspaniałego dnia, udanych doświadczeń itp., a także dostarczanie kolorowych planerów na rok 2021, czy też sprawna, miła, nierzadko niepozbawiona humoru korespondencja lub rozmowa telefoniczna, pozwalają Naukowcom wrócić do badań z doskonałym samopoczuciem i uśmiechem malującym się na twarzy. Mamy zresztą twarde dowody na skuteczność tych działań. Oto kilka cytatów pochodzących z wiadomości mailowych usatysfakcjonowanych Naukowców współpracujących z firmą EPRO, którymi chcemy się podzielić, gdyż one wywołują uśmiech na naszej twarzy i z radością my kontynuujemy swoją pracę dla Państwa.
Pięknie dziękuję za zamówienie i realizację.
Jestem miło zaskoczona i z pewnością do Państwa wrócę.
(…) przede wszystkim dziękuję za szybką realizację mojego zamówienia. Dziękuję też za miły dodatek do zamówionych produktów w postaci uśmiechniętej buźki i życzeń. Muszę przyznać, że pierwszy raz coś tak miłego spotkało mnie odbierając przesyłkę.
Super! Dziękuję bardzo za szybkie odpowiedzi.
Bardzo dziękuję za ofertę i zaangażowanie.
Dziękujemy za szybką informację!
Dziękuję serdecznie za miłą wiadomość, a trzon pipety może być kolorowy, zawsze to będzie przyjemniej w labie.
Życzę powodzenia, zwłaszcza w tych nietypowych i trudnych czasach.
Ja również dziękuję za rzetelne podchodzenie do klienta i miłe komentarze przy każdej wysyłce na liście przewozowym. To bardzo poprawia humor 🙂 odczynniki już dotarły 🙂
Bosko! Dziękuję!
Serdecznie dziękuję za przesłane certyfikaty oraz za tak wspaniałą obsługę! To się bardzo ceni.
Dziękujemy! Ratuje nas Pani 🙂 Pozdrawiamy i również życzymy dobrego dnia!
Zadowolenie Naukowców stanowi priorytet dla wszystkich pracowników firmy EPRO. Każda miła informacja zwrotna sprawia z kolei, że czujemy się szczęśliwi oraz spełnieni, bo sprawdzają się nasze wizje i innowacyjne – jak na rynek lifescience – choć po prostu „ludzkie” podejście do Klientów. Jesteśmy wdzięczni za referencje, rekomendacje i współpracę.
Z okazji Nowego Roku 2021 pracownicy firmy EPRO pragną życzyć Państwu spokoju ducha i dobrego czasu na pasje. Życzymy również, aby w 2021 roku zrealizowali Państwo swoje plany i marzenia, żeby każdy eksperyment kończył się spektakularnym sukcesem, a praca dostarczała Państwu mnóstwa radości.
Bardzo Państwu za wszystko dziękujemy!
Ewa Magdalena, Marzena, Przemysław, Piotrek oraz współpracujący z nami Marcin i Robert.
Tagi: doświadczenie, EPRO®, izolacja DNA, laboratorium, podziękowania, rozdział białek, rynek life science, współpraca
